Numéros professionnels
Numéros géographiques ou non géographiques organisés selon les sites, services et usages.
Communiquer — Centrex & lignes VoIP
Téléphonie Centrex et lignes VoIP pour les entreprises
OLLINK fournit les numéros et les lignes VoIP, qui transportent les appels sur le réseau IP. Le standard Centrex et ses fonctions sont hébergés sur nos propres serveurs en France : nos équipes administrent directement la plateforme, la portabilité et le diagnostic.
Le socle de la téléphonie
Des numéros et des fonctions organisés autour de l’entreprise.
Le Centrex remplace le standard installé dans les locaux par un service administré. OLLINK prépare les numéros, les capacités d’appels et les fonctions utiles avant la mise en service.
Portabilité
Les numéros existants sont recensés et leur transfert est préparé pour limiter l’interruption.
Lignes VoIP
La capacité d’appels simultanés est dimensionnée selon l’activité et le nombre d’utilisateurs.
Horaires & messages
Ouverture, fermeture, jours particuliers et messages d’accueil suivent l’organisation réelle.
Plateforme OLLINK
Le service Centrex est exploité par OLLINK sur ses propres serveurs hébergés en France.
Administration & support
Modifications, incidents et diagnostics sont traités directement par nos équipes.
Une chaîne maîtrisée
Du numéro jusqu’au poste, chaque élément a une responsabilité claire.
OLLINK commence par l’inventaire des numéros, des sites, des utilisateurs et des habitudes d’appels. Les règles du standard sont ensuite préparées et testées avant la portabilité.
La plateforme Centrex étant administrée par nos équipes, nous pouvons intervenir sur les lignes, les fonctions et le diagnostic sans dépendre d’une interface de revente en marque blanche.
01NumérosInventaire, propriété, portabilité et présentation
02LignesCapacité d’appels adaptée aux usages
03CentrexStandard et fonctions exploités par OLLINK en France
04UtilisateursPostes, applications et règles attribués
Production OLLINK
Un service hébergé et administré sur nos propres infrastructures en France.
OLLINK maîtrise la plateforme Centrex, sa configuration et son diagnostic. Cette proximité technique facilite les évolutions et réduit les zones d’incertitude lorsqu’un incident survient.
- Plateforme Centrex exploitée sur les serveurs OLLINK en France.
- Numéros et capacités d’appels clairement recensés.
- Portabilité préparée avec un calendrier et des contrôles.
- Configurations sauvegardées et évolutions documentées.
- Support assuré directement par les équipes OLLINK.
Quand reprendre le standard
Quand la téléphonie ne suit plus l’organisation ou manque de visibilité.
Le standard est devenu difficile à modifier
Les horaires, les numéros et les règles ne correspondent plus au fonctionnement des équipes.
Plusieurs prestataires se renvoient la responsabilité
L’accès Internet, les lignes et le standard sont suivis séparément sans diagnostic coordonné.
Un déménagement ou une évolution est prévu
Les numéros doivent être conservés et les nouveaux usages préparés avant le changement.
Méthode OLLINK
Inventorier, concevoir, porter et vérifier.
Le projet part des appels et des numéros existants avant de définir le nouveau standard.
Recenser
Numéros, lignes, sites, utilisateurs et dépendances.
Concevoir
Capacités, fonctions, horaires et organisation cible.
Préparer
Configuration, postes, tests et calendrier de portabilité.
Mettre en service
Bascule, contrôles, accompagnement et suivi.
Un standard à créer ou à reprendre ?
Étudier mon Centrex
Clarifions les numéros, les usages et les responsabilités.
Quelques informations sur vos sites, vos lignes et votre organisation suffisent pour préparer un premier cadrage.