Produites et administrées par un tiers, même si l’offre porte la marque du revendeur.
Le revendeur dépend des accès et des analyses du fournisseur amont.
Le support peut se limiter à transmettre un ticket et attendre le retour du producteur réel.
L’hébergement et la juridiction dépendent du fournisseur choisi en amont.
